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Falls Sie Fragen oder Probleme bezüglich Ihrer Bestellung haben, wie zum Beispiel, wenn Sie bestellt, aber kein Ticket erhalten haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden. Die Kontaktmöglichkeiten für unser Support-Team finden Sie nachfolgend aufgelistet:

WhatsApp +49 152 088 65 993

Um ein Ticket zu kaufen, müssen Sie zunächst die gewünschte Veranstaltung auswählen. Anschließend können Sie die gewünschte Anzahl an Tickets auswählen und diese in den Warenkorb legen. Nachdem Sie alle gewünschten Tickets in den Warenkorb gelegt haben, können Sie den Bestellprozess abschließen. Sie erhalten anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Jede Veranstaltung weist Unterschiede auf. Generell bieten wir Zahlungsoptionen wie PayPal, Kreditkarte, Sofort, Giropay, EPS, iDeal und weitere an. Allerdings werden die verfügbaren Zahlungsmethoden für jede Veranstaltung individuell in Abstimmung mit uns und dem Veranstalter festgelegt, sodass die angebotenen Optionen variieren können.

Leider ist eine Rücknahme oder ein Umtausch der gekauften Tickets nicht möglich. Dies ist sowohl auf dem Ticket als auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website vermerkt.

Leider ist eine Rücknahme oder ein Umtausch der gekauften Tickets nicht möglich. Dies ist sowohl auf dem Ticket als auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website vermerkt.

Leider ist eine Rücknahme oder ein Umtausch der gekauften Tickets nicht möglich. Dies ist sowohl auf dem Ticket als auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website vermerkt.

Die Tickets werden in der Regel sofort nach Zahlungseingang per E-Mail versendet. Sollten Sie Ihre Tickets nach 24 Stunden noch nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie Ihre Tickets auch dort nicht finden, können Sie sich gerne an unser posttick-Support-Team wenden.

Sollten Sie Ihre Tickets verloren haben, kontaktieren Sie bitte unser posttick-Support-Team. Wir senden Ihnen die Tickets gerne erneut zu. Bitte setzen Sie sich spätestens 72 Stunden vor Beginn der Veranstaltung mit uns in Verbindung, da unser Support-Team manchmal etwas Zeit benötigt, um Anfragen zu bearbeiten.

Sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben haben, kontaktieren Sie bitte unser posttick-Support-Team. Wir senden Ihnen die Tickets gerne erneut zu. Bitte setzen Sie sich spätestens 72 Stunden vor Beginn der Veranstaltung mit uns in Verbindung, da unser Support-Team manchmal etwas Zeit benötigt, um Anfragen zu bearbeiten.